【重要】弊社製品の電子納品に関するご案内

謹啓 時下、益々ご清栄のこととお慶び申し上げます。平素より格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。
この度、弊社では2023年6月より環境保全・業務効率化の観点から保守サービス契約更新時の関係書類を電子データにて納品させていただいておりますが、多くのお客様にご賛同いただいていることから、保守サービス契約時以外の納品物に関する電子化についても推進させていただくことと致しました。
つきましては、納品方法を以下の通り変更させていただきます。
何卒ご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。
記
対象
2025年9月以降にご発注いただいた契約を対象とさせていただきます。
納品方法
(1)対象のプロジェクトで初めてライセンス購入いただいた際の納品物
従来の納品物と納品形態 | 変更後の納品物と納品形態 |
請求書/納品書(現物郵送) | 請求書/納品書(PDF送付) |
製品パッケージ入りCD-R(現物郵送) | 製品パッケージ(製品格納先URLをメール連絡) |
ソフトウェア使用許諾契約書(現物郵送) | ソフトウェア使用許諾契約書(現物郵送) |
(2)既存プロジェクトで製品を追加購入いただいた際の納品物
従来の納品物と納品形態 | 変更後の納品物と納品形態 |
請求書/納品書(現物郵送) | 請求書/納品書(PDF送付) |
製品パッケージ入りCD-R(現物郵送) | 製品パッケージ(製品格納先URLをメール連絡) |
「ソフトウェア使⽤許諾の内容」追加変更証明書(現物郵送) | 「ソフトウェア使⽤許諾の内容」追加変更証明書(PDF送付) |
注意事項
・上記の新しい納品形態に切り替わる納品物は原則、ライセンスご購入時に登録いただいているユーザー様のメールアドレス宛に送付いたします。代理店様経由のお取引の場合も、「ソフトウェア使用許諾の内容」追加変更証明書および製品パッケージ(電子納品)はユーザー様のメールアドレス宛に送付いたします。
・上記の新しい納品形態に切り替わる納品物について現物発送をご希望の場合は、配送料として全国一律1,000円(税別)をお客様にご負担いただきます。(配送業者の指定はできません。あらかじめご了承ください。)
・代理店様経由でのお取引で、代理店様で電子納品が受け入れられない場合、エンドユーザー様より電子納品のご承諾を頂戴しておりましても従来通りの納品方法となります。
・納品物が電子納品になることにより問題がある場合は、以下のお問い合わせ先にご連絡ください。
以上
本件に関するお問合せ先
イー・フォース株式会社 セールスグループ
e-mail: info@eforce.co.jp